22:14 Служба поддержки | |
| Доброго времени суток! Долго время у нас не было возможности разблокировать службу поддержки для наших пользователей это было связанно с бывшими владельцами портала. На сегодня мы полностью восстановили доступ к службе поддержке. 1. Ответ от службы поддержки будет сформирован в течении трех рабочих дней с момента подачи заявки. 1.1.Для более быстрого решения проблемы мы просим вас указывать страницу или Url материала с которым возникли проблемы так наши специалисты смогут быстрее рассмотреть заявку и ответить вам. 2. Отправитель и получатель один тоже рекомендуем вести общение со службой поддержки исключительно из одного и того же электронного ящика так ваши письма хранятся и переписка так же со службой поддержки. 3. Не рекомендуем писать повторные сообщения если еще не прошло три рабочих дня. У службы поддержки загружен график и не вы одни хотите получить ответ на свой вопрос. | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |