Доброго времени суток!
Долго время у нас не было возможности разблокировать службу поддержки для наших пользователей это было связанно с бывшими владельцами портала. На сегодня мы полностью восстановили доступ к службе поддержке.
1. Ответ от службы поддержки будет сформирован в течении трех рабочих дней с момента подачи заявки.
1.1.Для более быстрого решения проблемы мы просим вас указывать страницу или Url материала с которым возникли проблемы так наши специалисты смогут быстрее рассмотреть заявку и ответить вам.
2. Отправитель и получатель один тоже рекомендуем вести общение со службой поддержки исключительно из одного и того же электронного ящика так ваши письма хранятся и переписка так же со службой поддержки.
3. Не рекомендуем писать повторные сообщения если еще не прошло три рабочих дня. У службы поддержки загружен график и не
...
Читать дальше »
Просмотров: 447 |
Добавил: MEDERGRUP |
Дата: 14.06.2020
|
|
|